「H3創意人」

作者：徐聯恩（政治大學幼教所教授） 本書原名是「關於新點子的新點子」，中文版以「H3創意人」命名，在吸引潛在讀者的注意力方面，相當有創意；至於書中所謂的新點子有多新，讀者應該會有不同的感受。 作者指出，全書是根據一百多位「H3創意人」的訪談寫成的。所謂「H3創意人」，指的是在充滿創意熱情（hot）、領導潮流（hip），以一種水到渠成、隨機應變的態度，將不可能化為可能的人或組織。至於誰是H3，作者也提示一些人名與公司名，我們比較熟悉的名字大約是康寧公司、古根漢美術館、Plam公司，與全錄位於Palo Alto的研究中心。 作者認為，H3創意人的世界，「好比一碗『強強滾』的熱湯，各種資料慣到創意湯裡形成漩渦，一瓢瓢驚人之舉，再加上電流通過時的吱吱聲。有些公司也是用那種方式經營，沈浸在各種創意元素中，並跟這些創意元素互動。他們不斷嘗試新配方….他們聚合不同元素，創造新的火花。至於沒有熄滅的，便又成了湯的新元素。」「這就是H3的生活方式。」 全書分為七章，從創新的起點是「好的問題」（1）開始談起，依序探討開發點子的一些方法（2）、如何判斷新點子的價值（3）、如何讓點子活起來（4）、創新行動的整合機制（5）、創新組織的建構（6），一直談到H3創意人對於社會公益的參與情形（7）。 由上述全書結構看來，是蠻有條理的。不過，這本書的寫作方式可能受主要作者喜歡藝術，以及有另一位作者協作的影響，中心主軸似乎不時受到陳述事例與點子的影響，而不容易掌握。 當然，作者的某些主張或觀點是明顯的。譬如：（1）微幅進步不是壞事，但用這種觀點來看待創新，卻阻絕真正令人眼睛為之一亮的「創新大躍進」。（2）如果目標是創新，那麼，創造力就是最寶貴的資產。（3）「從現有員工身上獲得創新大躍進，是不太可能的事。」（4）研發支出越多，並不能保證創新比較容易成功。事實上，創新是否成功，與產業特性和競爭態勢大有關係。（5）如果認為創造的範疇僅限於行銷、研發或工程，想創新可是比登天還難。（6）企業的成功與壽命取決於許多因素，創新只是其中之一。…… 作者說，「本書不教讀者如何創新，也不光描述創造歷程。書中沒有一連串的個案研究或學術分析，我們選取頂尖企業與個人的新觀念，其中不乏許多啟示與發人深省的故事。」 有耐心的讀者，應該可以在書中或經由啟發，找到更多的「新點子」。